«Эмоциональные покупки» — это покупки, которые совершаются под воздействием эмоций, а не рационального рассуждения. Это могут быть покупки, которые осуществляются с целью удовлетворения эмоциональных потребностей, таких как чувство комфорта, престижа, статуса, любви, уверенности в себе и т.д.
Такие покупки могут быть необоснованными с точки зрения рационального выбора, но именно эмоции могут стать главным движущим фактором при принятии решения о покупке. Например, человек может купить дорогую машину, не потому что она лучше в экономическом смысле, а потому что она дает ему чувство роскоши и престижа.
Маркетологи и рекламодатели часто используют эмоциональные аспекты при продвижении своих товаров или услуг, чтобы вызвать у потенциальных покупателей положительные эмоции и заинтересованность. Например, реклама может использовать образы счастливых людей, эмоциональные слоганы, приятные ароматы или музыку, чтобы привлечь внимание и вызвать эмоциональную реакцию у аудитории.