Как привлечь клиентов психологу – рассмотрим основные методы.
Как привлечь клиентов психологу чтобы зарабатывать больше денег и при этом не проводить в интернет все свое свободное время? Рассмотрим некоторые важные моменты для решения этой задачи.
Заинтересованы ли вы в получении большего количества платных клиентов для ведения вашей практики?
Если ваш ответ положительный, то поздравляю вас – многие психологи попросту опасаются работать с большим количеством клиентов из-за нехватки свободного времени.
Один из лучших способов расширить свою зону влияния и создать метод работы, который вам наиболее комфортен — это работать с платными клиентами. Мы уже частично обсуждали этот вопрос и изучить его более подробно вы можете здесь.
Выиграют ли ваши клиенты от применения вами платной стратегии работы с ними?
Очевидно, что да. К вам будут приходить более целевая аудитория, которая четко понимает, что ваше время и опыт стоят денег. Вы же в свою очередь не будете распыляться на проведение бесплатных консультаций и терять огромное количество сил без какой-либо оплаты за потраченное вами время.
И если вы хотите ориентироваться на платных клиентов, то попадаете в одну из трех групп:
- Вы только начинаете вашу практику и не уверены, что обеспечите поток платных клиентов.
- В основном вы работаете с партнерами, но хотите увеличить получаемый вами чек.
- Вы хотите сохранить вашу основную работу и дополнительно получать больше платных клиентов в ваше свободное от нее время.
Независимо от того, к какой группе вы относитесь, вашей самой серьезной задачей является поиск клиента, который действительно готов платить за ваши услуги.
Как представитель организации, вам гораздо проще найти клиентов – вы можете заключить договора со страховыми компаниями, частными клиниками и предприятиями, работающих в социальных сферах.
Но когда дело доходит до частной практики, все становится иначе. В вашем распоряжении нет маркетингового отдела как у частной клиники, и никто не станет направлять к вам уже теплых клиентов. Вместо этого вам стоит самостоятельно заниматься активным поиском клиентов, у которых есть потребность, желание и возможность платить за ваши услуги.
Основным секретом того, как привлечь клиентов психологу, является ваше позиционирование.
Прежде чем начать вашу маркетинговую кампанию, стоит определиться со своим УТП – уникальным торговым предложением. Это предложение заключается в том, как вы отстроитесь от конкурентов и донесете его до того типа клиента, который готов платить за ваши услуги.
Существует множество различных стратегий для создания вашего уникального торгового предложения. Ниже мы рассмотрим лучшие способы, которыми вы можете выделить себя на фоне многочисленных конкурентов и обратиться к клиентам, которые готовы платить вам то, чтобы вы взяли их в работу.
Как привлечь клиентов психологу и позиционировать себя, чтобы получить больше платных клиентов.
Специализация.
Какую услугу, которую больше никто в вашем городе не предлагает вы можете предложить? Предложить обобщенную услугу может оказаться недостаточно. Вам стоит иметь крючок — что-то, что позволяет потенциальным клиентам знать, что вы отличаетесь от своих конкурентов.
В противном случае у них возникает вопрос — зачем им платить вам, когда они могут пойти к рядовому специалисту за гораздо меньшую сумму?
Специализация означает, что вы являетесь экспертом в определенной области. Возможно, вы предлагаете брачные консультации для тех, кто пережил вдовство, или предоставляете терапевтические услуги подросткам, страдающим булимией.
Конкретизация того, что вы предлагаете, поможет вам донести вашу ценность до клиентов, которые больше всего нуждаются в вашей помощи. И они вам будут платить именно за это.
Позиционируя себя в специализированной нише, вы воспринимаетесь ими как эксперт. И люди готовы платить вам до тех пор, пока услуга является востребованной в вашей сфере.
Несколько рекомендаций при работе с платными клиентами о том, как выделить свою нишу.
Предложите быстрое решение болей клиента.
Одна из худших частей работы социальной сферы — это долгое ожидание. Например, загрузка специалистов, длинные очереди и отсутствие возможности принять клиента сверх рабочего времени.
И если вы зависите исключительно от подрядчиков, которые направляют к вам клиентов, то чаще всего они будут договариваться о таких низких ставках, что для получения достойного дохода, вам придется прорабатывать гораздо больше клиентов, чем вы хотели бы.
А вот при хорошем сочетании (или эксклюзивной модели) персональной оплаты вы можете заявлять клиенту более короткие сроки ожидания.
Очень часто люди готовы платить за скорость, с которой решаются их проблемы и при разумном сочетании цены/времени, вы можете получать значительное количество клиентов, которые предпочтут вам заплатить, нежели томиться в очередях.
Чемпион по конфиденциальности.
Неприкосновенность частной жизни — одно из тех фундаментальных прав человека, которые быстро уходят в прошлое. Но в вашей частной практике вы можете гарантировать клиенту неразглашение его личных данных.
Когда вы и ваш клиент проходите через стороннее учреждение, например, наркологический диспансер, некоторая часть этой конфиденциальности нарушается. Многие организации, будь то частная клиника или государственное учреждение, могут получить конфиденциальную информацию о вашем клиенте. А ваш клиент может не захотеть делиться своей личной информацией.
В этом случае вы можете подчеркнуть конфиденциальность как один из пунктов вашей частной практики. Клиент может пользоваться вашими услугами без опасения за то, что его личные данные попадут в неблагоприятные руки.
Быть гибким с платными клиентами.
Рекламируйте свою частную практику как лучший сервис по сравнению с другими. В то время как многие учреждения часто навязывают жесткие варианты проведения терапии или лечения, вы можете предложить клиенту ряд профилактических консультаций.
Когда вы открываете свою частную практику, у вас развязаны руки, и вы можете разрабатывать свою собственную индивидуальную программу ведения клиента.
Предлагайте услуги по индивидуальному расписанию.
Один из лучших способов привлечь внимание платежеспособного клиента — предложить гибкий график работы. Вместо того чтобы открывать свою частную практику с понедельника по пятницу, с 9 утра до 18.00 вечера, когда все остальные тоже находятся на работе, сделайте свой рабочий день более гибким. Например, вы можете заканчивать работу с клиентом в 22.00.
Другой вариант — открыть свою практику в выходные дни. Выходные дни предлагают огромную возможность привлечь платного клиента, который не может отлучиться с работы в течение недели.
Предлагайте уникальные услуги.
В дополнение к созданию ниши для вашей частной терапевтической практики, подумайте о том, чтобы предложить уникальные и новые услуги, которые никто другой в вашем регионе не предлагает. Давайте рассмотрим два примера:
Онлайн-терапия — некоторым клиентам нравится не выходить из дома, чтобы получить профессиональную психологическую помощь. Кроме того, это еще один уровень конфиденциальности — вашему клиенту не нужно будет беспокоиться о том, кто видит, как он входит или выходит из вашего кабинета.
Еще одно преимущество онлайн-терапии для вас заключается в том, что вы можете открыть свой сервис для всех в вашей стране или даже во всем мире. Вы не ограничены территориально.
Работа платными клиентами-иностранцами.
Вы говорите на другом языке? Подумайте о том, чтобы предложить это в качестве ключевой услуги. Если вы предлагаете услуги на иностранном языке, обязательно рекламируйте их. Некоторые клиенты готовы платить за общение на своем родном языке.
Простые стратегии работы с платными клиентами и экономии как денег, так и вашего времени.
Чтобы увеличить количество платных клиентов, вам придется мыслить нестандартно. Для этого стоит убедить потенциального платного клиента, почему ваша услуга стоит заявленных денег.
Хорошая новость заключается в том, что вы стоите тех денег, которые клиент платит за работу с вами. И все, что от вас требуется — это позиционировать себя таким образом, чтобы клиент видел вашу ценность.
Ваше время — это деньги. И если вы сможете четко донести вашу ценность до потенциального клиента, показать ему ваш профессионализм и рассказать о дополнительных услугах или более гибком графике, то после первого платного сеанса он уже навряд ли захочет уйти от вас.
Таким образом при соблюдении этих несложных правил вы за относительно небольшой промежуток времени сможете понять, как привлечь клиентов психологу и наработать постоянную базу клиентов, которая в свою очередь будет выступать в роли сарафанного радио и рекомендовать вас своих друзьям и знакомым.
Подписывайтесь на мой канал в Телеграм - там все про распаковку экспертости!
Хотите получать свежие статьи себе на почту?
Введите ваш рабочий электронный адрес:
Спасибо за достоверную информацию. Не так и просто найти сайт, где можно действительно бесплатно получить рабочие методы!
Огромное спасибо за информацию.